进口阀门

调节阀

减压阀

电磁阀

进口蒸汽电磁阀


进口燃气紧急切断电磁阀


进口高压电磁阀


进口高温电磁阀


隔爆电磁阀


进口液氮液氧电磁阀


进口带手动功能电磁阀


进口微型电磁阀


进口高压防爆电磁阀


进口高温防爆电磁阀


进口高温高压电磁阀


进口防水电磁阀


进口二位三通电磁阀


进口脉冲电磁阀


进口卫生级电磁阀


进口燃气电磁阀


进口零压差电磁阀


进口先导式电磁阀


进口LNG电磁阀


进口氧气电磁阀


进口石油电磁阀


进口防爆电磁阀


进口高粘度电磁阀


进口不锈钢电磁阀


进口耐酸碱电磁阀


进口直动式电磁阀


进口自保持式电磁阀


进口真空电磁阀


进口塑料王电磁阀


进口水用电磁阀


进口潜水电磁阀


进口空气电磁阀


进口海水电磁阀


进口高压CNG电磁阀


进口分步直动式电磁阀


进口防腐电磁阀


进口低温电磁阀


进口带止回电磁阀


进口带过滤网电磁阀


进口氨用电磁阀



售后服务


》我们服务  

  我们为您提供基于设备、系统、解决方案的全程服务,以确保设备和系统的可靠运行并追求其性能的最大化。同时,针对用户的不同需求和行业特点,进行全面设计,提供多样化、客户化的服务,和综合性、系统性的支持,贯穿于从项目的规划实施,调试运行直至咨询和设备报废的每一个阶段。


 服务种类

退返维修    
   客户可与子木光电订单管理专员联系(010-80766081-8002), 将故障产品寄给子木光电北京总部维修中心,电气工程师将对故障产品进行维修,并寄回给客户。    
适用范围    
   凡不存在客户使用有误、操作不当的前提下,仅因产品本身质量问题,我司负责费维修、更换,由此引起的材料费均由我司承担。


现场服务    
     如需现场服务,子木光电的服务工程师会尽快与客户联系,并派离您最近的服务工程师上门排除故障,所有相关费用由子木光电负担。    
     如果客户要求维修的产品经测试没有故障,子木光电将根据收费标准向客户收取相应的售后服务费用。    
 适用范围    
 1)产品在消防验后,凡不存在客户使用有误、操作不当的前提下造成的系统非正常运
     行,均纳入我司现场服务内容。
 2)质保期内,子木提供累积三个月的预防性维护及现场的巡视服务:
     定期派服务人员到现场进行年度预防性巡视,并按客户要求提交书面性报告,含设备使用报告,场地电力供应、温度等技术参数评估报告和保养建议书。
 3)现场技术培训。         


巡视检测
子木光电的高素质服务人员,针对现场环境的不同特点,为你提供专业的后期巡视检测服务,以确保系统和设备的稳定安全运行。
适用范围:
检查安装、对机器设备和零部件进行功能性测试、参数设置、试运行、验收测试等。


保养维护   
消防电气设备的故障,会影响供电的连续性和智能疏散系统的稳定性,增加事故发生概率,减少设备使用寿命,因此,日常保养维护尤为重要。   
适用范围(预防性维护):   
专家远程诊断、定期现场巡检、系统安全评估等。 

 

升级改造   

 升级改造服务为您提供从设备检测、规划、安装、调试到实施改造后的全面支持 与服务,包括老化产品的替代改造方案、现场环境变化后新的疏散方案设计、设备或系统的升级、扩容等。   
适用范围(低成本修正性维护):   
增加监控系统、回路扩展、电源核心部件更换、升级、配电装置安全升级、备件供应等。   


响应服务   
响应式服务以帮助客户提高生产效率为目标,及时响应并满足客户使用产品过程中的任何服务需求。    
适用范围   
为相关产品提供客户所需的现场服务,如现场巡视检测、现场维修等。 
 

 我们的承诺   
.如果您所购买的产品在质保期内,子木光电承诺:         
在子木光电责任范围内对故障产品进行免费专业的维修或现场服务。    
.我们的技术支持提供:    
1)365日全天候服务。    
 2)紧急现场维修服务:2小时内现场响应,先维修,再定责,保证设备正常使用。   
3)对于产品退换检测和维修,子木光 电承诺在2个工作日内完成初步检测。    
4)被更换的零部件质保期从更换验收合格日起计    
5)免费提供24个月(两年)质量保证期    
6)预防性维护及现场的巡视服务      
 

》服务资费